利用規約

たからものこーぼーの「オリジナルソング・絵本(似顔絵)」にお申し込みいただく場合は、以下の内容をよくお読みいただき、その条件にご同意の上でお申込みいただくようお願いいたします。
なお、当サイトで「オリジナルソング・絵本(似顔絵)」を申込み通知を送信した時点で、下記のご利用規約にご同意いただいたものとさせていただきます。
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■作品について
「オリジナルソング・絵本(似顔絵)」は、お客様からの情報、顔とイラストなどを組合わせて製作しています。実際のご本人とはバランスが異なることがございます。あらかじめご了承ください。
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■個人情報について
当団体では、お預かりしたお客さまの個人情報を「オリジナルソング・絵本(似顔絵)」のお届けや不明な点のご連絡以外の目的で使用することはありません。なお、当団体の詳しい個人情報保護方針は「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。
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■著作権について
当団体にて製作した「オリジナルソング・絵本(似顔絵)」についての著作権については「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。
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■返品・交換・キャンセルについて
製作着手後、お客さまのご都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。
製作着手後にお客様都合によりキャンセルをされた場合、ご返金はできませんのでご注意ください。
製作着手前でのキャンセルにおいては振込みにてご返金させていただきます。
但し、振込み手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
なお、輸送中による破損や当団体の手違いにより間違いがあった場合には商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品または代替を承ります。
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■お預かりした写真について
お客様よりお預かりしたプリント写真やCD-ROM、SDカード類は、原則として「オリジナルソング・絵本(似顔絵)」完成品と一緒にお返しします。万が一輸送または災害等によりお預かりした写真等に紛失・汚れ・破損が生じても当団体はその責任を一切負いかねますので、必ず事前にバックアップをお取りいただいた上でお送りくださいますようお願いいたします。
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■納期について
「オリジナルソング・絵本(似顔絵)」は製作着手より2〜3週間程度での完成品お届けが可能です。
ただし、製作案件やクリエイター状況、また自然災害や交通事情などの不可抗力によってご希望の納品日にお届けできないこともありますので、ご了承ください。
その際、万が一お客さまに損害が生じても当団体はその責任を一切負いかねます。
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■価格等の変更について
「オリジナルソング・絵本(似顔絵)」の価格等については予告なく変更する場合がありますので、ご了承ください。
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■ご利用規約の変更について
本規約は予告なく変更する場合がありあすので、ご了承ください。
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■お問い合わせやご質問はこちらへどうぞ
たからものこーぼー
東京都世田谷区砧5-20-19
TEL:050-5892-3491
Mail:kobomaster@takaramonokobo.com

個人情報の取り扱いについて

■ 個人情報の管理と個人情報の定義について
当団体がお客様より提供いただいた個人情報は適切かつ厳重に管理し、お客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
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■サイト利用者の情報の収集
サイト利用者の内、商品のご注文、または資料請求をされるお客様からは、サービスを提供するために必要な情報を収集させていただきます。
これらの情報は、商品の製作・確実に商品(または資料等)をお届け、または決済を完了するためだけに必要とし、無断で二次使用したり他人に開示されることはありません。

【ご注文の際に収集される情報(一例)】
ご注文者の氏名
ご注文者の郵便番号と住所
ご注文者の電話番号等
ご注文者のメールアドレス

送付先の氏名
送付先の郵便番号と住所
送付先の電話番号

その他、オリジナルソング・絵本を製作するために必要な情報及び事項等

これらの情報が間違っていると適正なサービスを提供することができない場合がありますことをご承知ください。
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■情報の共有について
商品をご購入いただいた場合、必要なサービスを確実に提供するため、いただいた情報の内、一部を外部の会社と共有します。

【商品の配送】
商品の配送は、外部の会社に委託しております。
確実にお届けをするために必要な情報を共有しております。
共有する情報は、配送先の氏名、住所、電話番号等です。
配送を委託し情報を共有する外部の配送会社は、次の通りです。
【メール便、宅配便】ヤマト運輸、佐川急便
【郵便、郵便小包、他】郵政公社

通常は佐川急便またはヤマト運輸にてお届けします。
CDおよびDVDは飛脚メール便にて個別配送致します。
■飛脚メール便
・縦34cm、横25cm、高さ3.5cm、重量3kg以内のお荷物を佐川急便が差出人となって郵便局に差し出し、
 郵便局員がゆうメールとして配送いたします。
・配達状況はご確認いただけませんが、郵便局の最新の転居・移転情報により、安心と信頼をご提供いたします。
・飛脚ゆうメール便の運賃は日本全国一律です。
 重さ       料金(税込)
 200g以内  113円
 500g以内  165円
  1kg以内  293円
  2kg以内  324円
  3kg以内  448円
・郵便法令に基づき一般郵便物の配達日数プラス3日程度のお届けになります。
・天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・配送中による紛失・破損があった場合は、運賃の返金、もしくは、代替品の無償運送となります。
・以下のご希望の場合は宅急便扱いでの配送も承ります。別料金となりますので事前にご連絡ください。
 補償、配達日時および曜日の指定をご希望する場合。
 複数量を同一梱包にてお届け希望の場合。
(宅急便扱いの際は地域、荷物のサイズなどにより料金が変わります。)

■宅急便
 60サイズ/60cm以内(縦・横・高さの合計)2kgまで
 北海道(北海道)1,188円
 北東北(青森・秋田・岩手)864円
 南東北(宮城・山形・福島)756 円
 関東(東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨)756 円
 信越(長野・新潟)756円
 北陸(富山・石川・福井)756円
 中部(静岡・愛知・岐阜・三重)756円
 関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫)864円
 中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)972円
 四国(香川・徳島・高知・愛媛)1,080円
 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)1,188円
 沖縄(沖縄)1,296円
※上記サイズ、重さを超える場合は別料金となります。
※お届け予定日は都度お知らせ致します。
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■個人情報の開示について
原則的に、第三者に対し、お客様の個人情報を開示することはございません。ただし、警察機関ならびに裁判所などの法的機関より開示することを要求された場合や、当社の権利や財産を保護する目的においてのみ、法律に基づき開示することがあります。あらかじめご了承ください。
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■ログについて
お客様が当サイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。
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■準拠法について
当社が保有するお客様の個人情報については日本国法を適用します。
また、当社は個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行ないます。
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■変更についての通知
ここに記載されるプライバシーステートメントは、2015年1月20日現在のものです。
弊社がプライバシースポリシーを変更する場合には、この変更についての連絡をホームページに掲載いたします。
お客様が、このページを訪れることにより、弊社のプライバシー保護についての最新の考えと情報収集の方法及びその使用を知ることができます。
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■免責事項
法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。
当団体に対して、第三者から、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、お客様が自己の責任と負担において対応するものとします。
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■曲の著作権について
@当サービスで提供されるミックスダウン、マスタリング、作詞・作曲・編曲および本サービス内で、新たに作成・更新された全てのデータについて、その著作権は当団体に帰属します。
A本サービスの商取引に関する形態や方法の全てについてその著作権は当団体に帰属します。
B利用者が作詞・作曲・編曲した著作物および録音済みのマルチトラックデータに関する著作権は、それらを作成した利用者に帰属します。
C当サービスで最終的に作成されるミックスマスターのオーディオファイル、データについて、その所有権と二次利用にかかわる権利は利用者に帰属します。
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■絵の版権について
@当サービスで提供される絵本に於ける当団体契約のイラストレーターの作画した『絵』の版権は、当団体にあります。
A当サービスで提供される絵本価格は、ご注文主様に『絵』を紙面にて納品する価格であります。
Bオリジナル絵本ご購入者様に於ける複製権の購入については、ご要望に応じて別途、用途その他利用内容に対する価格設定を設け、当団体と契約を取り交わして頂きます。

特定商取引法に関する表示

■店舗情報
団体名         たからものこーぼー
運営会社        合同会社アーズプランニング/有限会社 電子創研
団体責任者       齋藤 麻美代
所在地         東京都世田谷区砧5-20-19
電話番号        050-5892-3491
FAX番号       ---
メールアドレス     kobomaster@takaramonokobo.com
ホームページ      http://takaramonokobo.com/
取扱商品        オリジナルソング・絵本、手作りのプレゼント、各種お祝い商品など
許認可・資格      ---
販売数量        オリジナル品です。一つ一つがご注文いただいた方のみのオンリーワン商品です。
商品代金以外の必要料金 10,000円以下の商品の送料、商品代金の振込み手数料。
            消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限     なし
引き渡しの時期     ・製作着手より2〜3週間程度での完成品お届けが可能
             ただし、製作案件やクリエイター状況、自然災害や交通事情などにより変動あり。
            ・選択商品は、詳細確認後2週間程度で発送可能
            ・固定商品は、3日〜2週間以内の発送が可能

案件内容やクリエイター事情により仕上がりまでに時間が掛かる場合がございます。
余裕を持った期日指定をお願い致します。
配送日は天災・交通事情・その他の事情により、ご指定日にお届けできない場合があります。
配送日にお届け先がご不在の場合は、後日の配送になる場合があります。
その他、当団体の都合により、配送日が遅れる場合があります。その際は、事前にご案内いたします。

※クリエイターの予約状況によりご希望の納期に対応できない場合がございます。
 納期についてはご注文時に都度ご説明させていただきます。
※発送先は日本国内のみと致します。
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■返品・不良品について
返品期限・条件
運送上の不具合が有る場合、製本上の不具合が有ると思われた場合、商品到着後7日以内にお申し付け下さい。
お届けの商品が相互において「不具合品」と判断された場合には、返品または代替を承ります。
商品到着後7日を過ぎますと返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社で負担いたしますので料金着払いでお送り下さい。
不良品 完全オーダー商品につきましては、商品の不具合による返品、交換以外はお受け出来ません。お客様の誤字、脱字による欠陥は、商品の不良扱いとは致しかねますのでご注意下さい。
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■お支払方法について
☆オリジナルソング・絵本
お支払方法   受注の際、受注代金として合計代金の50%を前金として銀行振り込みにてお支払いいただきます。
        完成後、銀行振り込みにて残金をお支払いただきます。
お支払期限   [ご入金確認後の発送]を基本とさせて頂いております。
        お届け希望日ご指定の場合、3営業日前の午前中までにご入金をお願いします。
        ご入金後、当団体での確認を円滑に行うため[振り込み完了]とメールにてご連絡ください。
        ご入金の確認が取れない場合は、発送の遅延、または発送できませんのんでご了承ください。

☆その他、物販(ストア内CD、グッズなど)
お支払方法   銀行振り込みのみのご利用となります。
お支払期限   [ご入金確認後の発送]となります。
        お届け希望日ご指定の場合、3営業日前の午前中までにご入金をお願いします。
        ご入金後、当団体での確認を円滑に行うため[振り込み完了]とメールにてご連絡ください。
        ご入金の確認が取れない場合は、発送の遅延、または発送できませんのんでご了承ください。